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担当有为 持续创造客户价值

浏览次数:|发布时间:2021-02-26

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“客户价值”是集团2020年的年度工作主题。这一年来,纵使受到疫情影响,全体江河人仍冲破重重困难,围绕“客户价值”工作主题,精诚团结,主动担当,以专业专注的服务精神和职业素养,把为客户持续创造价值的理念融入到每个项目、每张图纸、每台手术、每个细节……不断变革创新、夯实管理基础,用心做好服务,让客户有更好的体验感和满意度,在为客户服务中创造价值,在提升客户价值的同时也赢得了更多的信任和口碑。
 
北方大区学府智能停车楼项目,积极响应业主需求,项目部驻厂监督材料生产供应,仅用9天就完成478块单元体加工任务,保证了材料现场挂装工期;中南大区华中岩土大厦项目,出色地完成了难度大、危险性高的塔冠花架单元体施工,获得业主高度认可;东南亚大区菲律宾世纪尖顶大厦项目,在当地新冠疫情异常严峻的形势下,依旧保质保量完成工程任务,受到业主高度赞誉;华北大区和港源装饰协同建设的首特绿能港项目,克服工程原结构多变、现场条件复杂、技术难度高、劳务资源紧张等难题,全力配合业主工作,被业主称赞是“所有参建单位的标杆”;北京承达华为云数据中心A区精装修工程,严格按照业主方要求进行管理,各项成绩在参建单位月度评比中名列前茅。
 
还有长三角大区游族大厦项目、上海前滩25-01地块北区项目、华南大区壹成未来花园项目、港源幕墙天津万科广场@人民公园项目、金融城961项目等一大批项目团队在施工过程中迎难而上,发挥全心全意为客户着想的服务精神,收获了业主的高度赞扬。
 
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不止是建装板块,医疗健康板块的淮南泽明、南通泽明等眼科医院的医护人员也以精湛的医术、细致周到的服务,为无数患者送去了光明,“仁心仁术”、“妙手回春”、“医术精湛,服务热情”……一面面鲜红的锦旗和一封封满载温情的感谢信纷至沓来,不仅是对江河医护人员专业专注的职业精神的认可,更是对江河医疗服务和品质的肯定。
 
正如西部大区华为云数据中心项目业主在表扬信中写道:“江河拥有强大的凝聚力,是一支敢打硬仗、能打胜仗的队伍。”的确如此,无论身处何种环境,江河人从来都坚定信念,团结一心,牢筑以客户为中心的理念,用实干精神为客户创造最大价值。
 
 
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2020年即将收尾,但持续为客户创造价值是江河人永远不变的初心。在新的一年里,江河人将继续为客户创造价值,为实现企业健康可持续发展不遗余力。